自費売上の取れる歯科医院

自費治療の獲得法(例)
皆様、こんにちは。今日は、私が経験してきた「自費治療獲得」のお話をさせて頂きます。
保険改正があってから、保険治療が中心だった医院様もようやく自費の獲得に力を注いで
いらっしゃいますね。保険治療では生計が非常に難しくなってきました。
自費治療(自由診療)に関しては、弊社にもたくさんの作成依頼がきますが、
「料金表」や「説明資料の作成」「クラウンや前歯の補綴物の違いの作成」がメインですね。
患者様に説明するには、レントゲン写真だけでは不十分ですし、理解してもらうのも大変。
私が以前勤務していた医療法人の歯科医院では、
以前より、説明資料に他の歯科医院にはないツールを考え説明していました。
説明ツールにお金をかけなくても、簡単に理解していただく方法…何だと思いますか?
それは、患者様全体向けの資料も必要ですが、
「ひとりひとりの患者様に、患者様専用のコンサル資料を作っていたこと」です。
「えっ!面倒だなぁ」と思われる方も多いと思います。ただ、これをすれば、
患者様一人一人に今、自分のお口の中の現状を理解してもらえ、自分の口の中だから、
自分の歯だから説明をうける態度も真剣、さらに、その資料は、持って帰ることができ、
家族の方に見てもらえ、説明もできます。
(もちろん、お口の資料と同じように自費の特徴を書いた資料もお渡しでします)、この患者様専用の説明資料があるだけで、自費率は大きく変わりました。
人は話を聞いただけでは、ほとんどが、記憶として頭の中に残りません。
面倒だなぁと思った皆様、そこには歯科事務サポートネットがいますよ。
先生方は、お口の写真を普通のデジカメでの大丈夫なので、上下の写真を撮って頂き、
上記の記載用紙に手書きで書き込んで、弊社に写真をメール、記入した祖の患者様の現状の
説明をFAXして頂ければ、あとは、弊社が入力して、写真を埋め込んで
PDFかEXCELファイルでお送りしています。それなら、届いたメールを印刷するだけで、
患者様にご説明とお渡しできますよね。お急ぎでしたら
1時間前までにご注文頂ければ、当日でも間に合います。
但しお急ぎの場合はお電話でお願いします。
それか、医院様専用のEXCELファイルで原本をお作りして医院様でも簡単に作成できますよ。
こんな利用法、ご依頼もお受けしていますので、よろしければ、お申し込みください。
※これは実経験の一例ですので、確証はしません。成功例のひとつとしてのお知らせです。
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dentalsupport at 18:43
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