歯科事務サポートネット:医院アピールの大切さ(外観編)

医院アピールの大切さ(外観編)

外観の豪華さよりも入り易さ

① 歯科医院経営サポート

先生方は医院の内装や外装に力を入れていますよね。
それは患者様を受け入れるには大切なことです。

ただ、ひとつお聞きしたいのは、先生の歯科医院は
患者様が入りやすそうな入り口ですか？
外装でなく一般の人がふと見た時の外観…。
きれいなだけじゃ患者様は来てくれません。
身近に前を通っている人を引き付ける魅力のある歯科医院経営をしてみませんか？それがアピールです。
よく街でみかける左記のボード･･･。
飲食店やいろいろな場所で店前に出していますね。
これって、人を引き付ける効果があるんです。
あるだけで、入りやすいんです。

特に歯科医院なら尚更です。
「怖そう」、「痛そう･･･」のイメージがある歯医者さん。

例えば、隣同士で歯医者さんがあるとしましょう。
医院前に情報提供のボードが「ある医院」と「ない医院」。皆さんならどちらに入りますか？
どちらが入りやすいですか？
何階に医院があっても関係ありません。目で見る情報が大切なのです。
できれば１階の通りにホードを置かせてもらうか、貼り付けさせてもらって下さい。

近所の方が毎日通る、道･･･。会社通いの方が、毎日通う道･･･。
そんな方が、HPで検索して、歯科医院を探す･･･
ホームページで来院される方はみんな自費治療をしてくれますか？
近くの人が遠くの歯科医院へ･･･。貴医院を通りすぎて･･･。これで我慢できますか？

毎月、貴医院や歯科の情報を院外の人にも見てもらう。それも情報提供。
人はふと目を向ける→「ここの歯医者さんは･･･」→用心深い方は家でHPで検索する。
「あっ！いい所だ！こんな近くに、いろいろな治療をしてくれる歯医者さんがあったんだ！」
そんなきっかけを作ってあげませんか?

私は、5年ほど毎月、POPを作り更新してきました。
(今はほとんどがデータ破損でなくなってしまいましたが･･･)
保険であろうが、自費であろうが、その方が医院の施術者の説明でどのように
変わっていくのかは施術者の説明と患者様次第。
まずは、「歯ってこんなこともあるんだ」「ここで治療を受けたい」という
きっかけを作ってあげましょう。

きっかけは、いろいろな所から出てきます。
問診表の来院動機は皆さん、ひとつしか●をつけてくれません。
だから一概に●をつけたところがひとつでもいろいろなきっかけがあるのです。
たくさんの患者さんに来て頂ける医院になれば、それだけ治療内容もさまざまですよね。
皆さんは勉強をする→医院のレベルが上がる。

※雑誌に掲載してもらって、医院のアピールもしていく。
これも医院のアピールにつながりますよ。
※うちは、他医院ではやっていない、こんな治療ができますよ！なんてのもいいですね。

是非、実行されてみることをおすすめします。歯科事務サポートネットにお任せ下さい。